(Imprese e consumatori)

(1) Obiettivo

La sicurezza dei nostri dipendenti, i clienti, i nostri autisti e chiunque collegato con il nostro business è il nucleo del nostro obiettivo aziendale.

(2) Come abbiamo raggiunto il nostro obiettivo?

Concesso in licenza -Siamo operatore con licenza noleggio privato con sede a Londra, ufficialmente concesso in licenza da Public Carriage Office, Transport for London e rispettare tutti i requisiti come set di PCO.

Driver – Tutti i nostri autisti sono anche completamente autorizzato da PCO (Public Carriage Office) completamente controllati e CRB (Criminal Record Bureau) controllato. Abbiamo lavorato solo con piloti professionisti che hanno anni di esperienza nel settore e mantengono elevati standard di servizio.

Veicoli – La maggior parte dei nostri veicoli sono sotto i 3 anni e sotto va un MOT (motore può viaggiare Test) due volte in un anno, puliti e mantenuti come richiesto. La maggior parte dei veicoli della nostra flotta sono Mercedes, Volkswagen e BMW.

Reclami – Le probabilità un reclamo derivante è minima come facciamo in modo di fornire il servizio come abbiamo concordato secondo i nostri termini di business. Tutti i reclami sono trattati seriamente per la gestione del business e necessaria azione intrapresa come richiesto.

Prenota Record – Manteniamo la registrazione di tutte le prenotazioni tra cui data, ora e destinazione e mantenuto nei nostri server criptati.

Abuso verbale e fisico – I clienti non sono ammessi per qualsiasi abuso verbale e fisico ai nostri piloti e personale di admin di prenotazione. Non tollereremo qualsiasi tipo di abuso e azioni legali necessarie saranno adottate come richiesto. Noi possiamo rifiutare di prendere qualsiasi passeggero che pensiamo sia una minaccia di sicurezza a se stesso, per il driver o chiunque altro.

(3) Assicurazione

Come parte del nostro processo di gestione delle licenze con PCO, Transport for London, manteniamo la nostra assicurazione di responsabilità pubblica e tutti i nostri piloti hanno loro propria PHV (noleggio Assicurazioni Private) per i veicoli che guidano e i passeggeri sono completamente coperti per eventuali reclami sorgono a causa di un incidente mentre viaggiava con Prompt Airport Cars.

(4) Su di noi

Il nostro indirizzo di ufficio postale & raccomandata è:

Our Postal & Registered office address is:

Prompt Airport Cars
450 Bath Road
Longford
West Drayton
UB7 0EB

Prompt Airport Cars is a trading name of Talking Direct Limited, Registered in England & Wales, Company Registration No: 06480500,
VAT No: GB 947265492, Data Protection Registration No: Z1192279

Tel: 0044 (0) 20 3384 4659
Fax: 0044 (0) 20 3384 4694
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